Знаете ведь такое выражение про слона и удава. Оно применяется тогда, когда человек пытается осилить то, что за один кусок съесть сложно.
И в этом случае — это применительно к интеллектуальной нагрузке. Мозг подкипает. Обращения, которые генерируются вчера — неуспеваются должным образом обрабатываться сегодня, потому что нужно готовить новые обращения. А времени на качественную обработку старых — недостаточно.
Выявляется узкое горлышко бутылки — отсутствие песонала, ответственное за обработку шквального интереса к продукту.
Боль и страдание. Но что не убивает — делает сильнее. Мы тут за этим.
